أُعدّت وفقًا للقانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين.
يجوز لك إرجاع المنتج الذي تلقيته خلال (7) أيام من تاريخ التسليم، بشرط عدم فتح العبوة وعدم استخدام المنتج وعدم تعريضه للتلف. قبل إرجاع المنتج، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى iletisim@argekip.com يوضح سبب الإرجاع مع ذكر رقم الفاتورة ورقم الطلب.
يُرد مبلغ الإرجاع بدون أي خصم، باستثناء تكاليف الشحن التي تكبدها البائع. تتحمل تكاليف شحن المنتج المرتجع المشتري.
يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها في عبوته وصندوقه الأصليين. لا تُقبل المنتجات التي فُتحت عبوها أو استُخدمت أو تعرضت للتلف بسبب العميل للإرجاع.
يجب عدم استلام المنتجات التالفة أثناء الشحن ويجب تحرير محضر تلف مع شركة الشحن. متجرنا مسؤول عن المنتجات غير المستلمة، وسيتم استبدال المنتجات التالفة مجانًا.
تنتهي مسؤولية متجرنا بمجرد استلام المنتج التالف. لذلك، يُرجى فحص منتجاتك بعناية عند التسليم.
بالنسبة للمنتجات المعيبة التي لا يمكن اكتشافها وقت التسليم ولكنها تظهر أثناء الاستخدام، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى iletisim@argekip.com يوضح العيوب مع ذكر رقم الفاتورة ورقم الطلب. إذا رُئي ذلك ضروريًا، سيتم إرسال المنتج إليك عبر شركة الشحن.
بمجرد وصول المنتج المرتجع إلينا والتأكد من أنه معيب، سيتم إرسال بديل له خلال 30 يومًا كحد أقصى. تتحمل تكاليف شحن الإرجاع المشتري.
يمكنك التواصل معنا عبر iletisim@argekip.com لإجراءات إرجاع المنتج.
آخر تحديث: أغسطس 2024