سياسة الخصوصية والأمان

ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO.

بشأن معالجة البيانات الشخصية

(أُعدّت وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية — KVKK)

بصفتنا متحكمًا في البيانات، نُقدم هذا الإشعار التوضيحي استنادًا إلى المادة 10 المعنونة «التزام متحكم البيانات بالإفصاح» بموجب القانون.

فيما يلي معلومات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية من قبل ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO. يجوز تعديل هذا الإشعار التوضيحي في أي وقت. تسري التعديلات فورًا عند نشر الإشعار التوضيحي المعدل على موقعنا الإلكتروني.

1 - متحكم البيانات

في نطاق القانون رقم 6698 (KVKK)، يجوز معالجة بياناتك الشخصية من قبل ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO.

ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO. هي متحكم البيانات.

2 - معالجة بياناتك الشخصية وأغراضها

تُعالج بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام المواد 4 و5 و6 من القانون رقم 6698 (KVKK).

دون التقييد بما يلي، تشمل الأغراض ضمان الأمن القانوني والتجاري لـ ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO. وشركائها التجاريين، واستمرار الأنشطة التجارية، وإدارة الموارد البشرية وسياسات التوظيف. اتُخذت تدابير فنية وإدارية لمنع المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية ومنع الوصول غير القانوني إليها.

3 - مشاركة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها وحذفها

يجوز مشاركة بياناتك الشخصية مع مساهمي ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO. وشركائها التجاريين ومورديها ومقدمي الخدمات الخارجيين، وكذلك مع المؤسسات والهيئات العامة المخولة قانونًا، وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 8 من القانون رقم 6698 (KVKK). يتم اتخاذ تدابير أمنية ضرورية عند مشاركة بياناتك الشخصية.

يجوز الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدد التي تتطلبها أغراض المعالجة. في حال عدم وجود مبرر أو سبب قانوني آخر، وعدم وجود قوانين أو لوائح وطنية أو دولية معمول بها، وانقضاء الالتزامات التعاقدية، تُحذف بياناتك التي انتهت أغراض معالجتها وانقضت مدد الاحتفاظ بها أو تُتلف أو تُجرد من هويتها.

4 - طرق جمع البيانات الشخصية وأسسها القانونية

تُجمع بياناتك الشخصية من خلال نماذج الطلبات والمعلومات اللازمة للعقود والعقود المُبرمة قانونًا وبواسطة الأشخاص المخولين بموجب هذا القانون، وفقًا للشروط المنصوص عليها في المواد 4 و5 و6 من القانون رقم 6698 (KVKK)، لتمكين ARGEKIP INFORMATION TECHNOLOGIES LTD. CO. من مواصلة عملياتها.

بناءً على هذا الإيضاح، بياناتك الشخصية؛

• تنفيذ الأعمال الضرورية بواسطة وحداتنا التجارية و/أو شركائنا لتمكين موظفينا وعملائنا من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• إنشاء سجلات العملاء وسجلات الموظفين وإدارتها،
• إجراء دراسات التقييم والتحليل وإدارة المخاطر ضمن الحدود القانونية المتعلقة بالموظفين والعملاء،
• تقديم واقتراح المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا بشكل مخصص وفقًا لتفضيلات وعادات الاستخدام واحتياجات الموظفين والعملاء،
• الإفصاح عن التغييرات التي قد تطرأ على شروط خدماتنا وخدماتنا الإلكترونية،
• ضمان الأمن القانوني والتجاري لشركتنا وللأشخاص الذين تربطهم بها علاقات تجارية،
• تخطيط الأعمال التي تُنفذ مع شركائنا التجاريين ووكلائنا المعتمدين ومقدمي الخدمات المعتمدين والموردين،
• تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية لشركتنا، وإجراء أبحاث السوق والتحليل بما في ذلك استطلاعات رضا العملاء والموظفين، وتحسين الخدمات المقدمة،
• حل شكاوى العملاء والموظفين ومعالجة طلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها،
• ضمان دقة بياناتك وبقائها محدّثة،
• المشاركة في المسابقات وسحوبات الجوائز والعروض الترويجية المماثلة وبرامج الولاء وإدارة هذه الأنشطة،
• الحصول على معلومات حول التطورات المتعلقة بالعملاء والموظفين وإنشاء تقارير الكفاءة وتحديثها،
• تسهيل وظائف المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي،
• تخطيط وتنفيذ أنشطة البيع والتسويق المخصصة للعملاء،
• تتبع وتنفيذ العمليات القانونية وعمليات التواصل مع الجهات الرسمية، وتخطيط عمليات أمن المعلومات، وإنشاء البنية التحتية لتقنية المعلومات وإدارتها،
• إدارة المخاطر، وضمان استمرارية الأعمال، وتتبع العمليات التعاقدية أو المطالبات القانونية،
• استمرار الأعمال والعمليات، وتنفيذ أنشطة الشركة وإجراءاتها،
• إدارة علاقات العملاء والموظفين وتتبع أنشطة الحوكمة المؤسسية،
• الوفاء بالتزامات الضمان، وتتبع عمليات التأمين والتغطية،
• تنفيذ المعاملات المالية والمحاسبية والمالية بما في ذلك الفوترة المرتبطة بالمبيعات، وتنفيذ إدارة المخاطر،
• الوفاء بالالتزامات المتعلقة بدعم ما بعد البيع وتنفيذ وتتبع العمليات ذات الصلة،
• التواصل مع العملاء المحتملين في المعارض والجولات الترويجية ومعارض المنتجات والرعايات والفعاليات المماثلة المنظمة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتخطيط الزيارات والفعاليات النشطة، وبالتالي تحديد المستهلكين المحتملين وإبلاغ المستهلكين بالحملات والمنتجات الجديدة،
• الحصول على المعلومات والموافقات الضرورية من الجهات التنظيمية والرقابية والجهات الرسمية وفقًا لطلباتها وتفتيشاتها، وكذلك من الجهات التي تراجع الطلبات ذات الصلة،
• تحديد الحقوق القانونية والدفاع عنها؛ حماية أنشطتنا أو أنشطة شركائنا التجاريين أو حقوقنا أو خصوصيتنا أو أمننا أو ممتلكاتنا و/أو حماية الأصول المذكورة الخاصة بك أو الخاصة بالآخرين، وتطبيق الحلول المتاحة أو الحد من أضرارنا،
• هيكلة العمليات التعاقدية مثل المبيعات ودعم ما بعد البيع معكم كعملاء لنا، وتنفيذ وتتبع جميع المعاملات الضرورية وتقييمها وإنهائها، وإجراء تقييم المخاطر، وتنفيذ العمليات التعاقدية، وباختصار تخطيط وتنفيذ العمليات التشغيلية المتعلقة بأنشطة الشركة،
• إجراء أبحاث السوق، وتخطيط وتنظيم الأنشطة الهادفة إلى ضمان و/أو زيادة الولاء للمنتجات والخدمات

يجوز معالجتها ضمن نطاق شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من القانون KVKK.

5 - حقوقك القانونية

بموجب القانون رقم 6698 (KVKK)، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
2. طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية،
3. معرفة غرض معالجة بياناتك الشخصية وما إذا تم استخدامها وفقًا لغرضها،
4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها داخل البلاد أو خارجها،
5. طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير دقيق،
6. طلب حذف بياناتك الشخصية وإتلافها ضمن الإطار المنصوص عليه في المادة 7 من القانون،
7. طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها بالمعاملات التي تمت وفقًا للمادتين 5 و6 من القانون،
8. الاعتراض على نتيجة تترتب ضدك نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا بواسطة الأنظمة الآلية،
9. طلب تعويض عن الأضرار التي لحقت بك في حال معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني،

ملاحظة: لممارسة حقوقك القانونية، يجب عليك استخدام نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.