4077 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun uyarınca hazırlanmıştır.
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir email ile iletisim@argekip.com adresine gönderiniz.
Satıcıya reachan olan kargo masrafları hariç hiçbir masraf kesilmeden iade tutarınız iade edilir. Ürün iade edilirken taşıma masrafları alıcıya aittir.
İade edilecek ürünlerin mutlaka orijinal ambalajında ve kutusunda olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya müşteri kaynaklı hasar görmüş ürünler iade alınmaz.
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Teslim alınmamış ürünler için mağazamız sorumludur ve hasarlı ürünler bedelsiz olarak yenisi ile değiştirilir.
Hasarlı ürün teslim alındıktan sonra mağazamızın sorumluluğu sona erer. Bu nedenle kargo teslimatında lütfen ürünlerinizi dikkatlice kontrol ediniz.
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili iletisim@argekip.com adresine gönderiniz. Gerekli görüldüğü takdirde ürün tarafınıza kargo ile gönderilecektir.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştığında arızalı olduğunun tespiti yapıldıktan sonra ürünün yenisi en geç 30 gün içinde gönderilir. İade kargo masrafları alıcıya aittir.
Ürün iade işlemleri için iletisim@argekip.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: Ağustos 2024